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酒店玻璃隔断未贴安全警示条

楚天都市报讯

赵先生说,上周他到武昌中南路学习,在五月花大酒店住了几晚。22日下午去用餐时,因大堂与餐厅的玻璃隔断未贴安全警示条,他不慎撞上,额头被撞出一个大包,昏昏沉沉了好几天,后被医院诊断为轻微脑震荡。他多次与酒店方协商赔偿事宜,要求免去5晚640元的房费,但酒店只同意赠送一晚价值448元的房券以及一些餐券。

昨日下午,记者现场看到,事发后,酒店方已在玻璃隔断上贴了绿色的警示条。从酒店提供的大堂视频上看到,因不留神,赵先生当时是径直撞上了玻璃隔断,力度较大,被撞后不停地用手抚摸额头。

对此,该酒店大堂副经理汤女士解释,此事酒店方确实存在一定的责任。住客被撞后,酒店方也非常重视,一直在尽力协商,并送冰块和毛巾冷敷缓解伤情,但顾客提出的免费要求他们实在有难处。目前,他们已派专人与顾客对接,将尽力妥善处理此事。记者揭明玥